Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes onde você pode achar informações para as dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição 24/7/365 para respondermos às suas dúvidas de índole técnica. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do bilhete

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem

  • É precisa assistência com a sua inscrição de cloud hosting? Quer saber como usar umas das extras de graça que estamos oferecendo? Unicamente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de VPS Hosting

  • No caso de ter algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assistência oferecido por um administrador ou quando quer mudar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.